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随着餐饮业的发展,现在很多人都会选择自己创业开一家餐厅。那么开餐厅怎么用收银系统好呢?
现在市面上有很多收银系统,每家店的收银系统都不一样。有些店是用自己的,有些是用其他品牌的。每个品牌都有自己的优势和劣势,顾客也不是人人都会选择一个品牌,所以在选择之前,一定要了解清楚各个收银系统的优劣势。
想要选择一款好的收银系统,就需要了解这几点:功能完善、功能齐全、性价比高、售后服务好。
功能完善
首先要看的是收银系统是否具有功能齐全。现在市面上的收银系统都有一些基础功能,如:会员管理、商品管理、财务管理、优惠券、营销活动等等。但这些基础功能对餐厅来说已经足够了,因为我们并不是做餐饮的,可能也用不上这些功能。所以我们可以在收银系统中挑选自己需要的功能。
功能齐全
在选择收银系统时,我们还要注意它是否具备以下功能:
1、会员管理:能够记录会员的姓名、电话等基本信息,并且可以对会员进行营销,比如积分兑换、折扣优惠等,从而提高顾客的复购率。
2、订单管理:可以对菜品进行统一管理,比如库存、价格、价格等。
3、商品管理:商品的购买和销售都能够记录在系统中,并且可以设置会员的等级,以便进行营销。
4、移动支付:现在很多年轻人都不喜欢带现金去消费了,所以必须要有手机支付功能,而且要方便快捷。
5、结算管理:可以设置结算的方式和金额,比如可以设置包月结算或者是按次结算,从而提高顾客的消费体验。
6、营销管理:可以设置会员日和会员折扣等营销活动。
性价比高
想要选到性价比高的收银系统,就要在多个品牌中选择最适合自己的,不能因为其他品牌便宜就选了,那肯定是不合适的。现在很多公司都有免费试用的活动,所以可以先去试用一下。试完之后,感觉不适合自己的收银系统,就不要再继续使用了。以免出现一些问题,导致自己损失更大。
售后服务好
选择收银系统的时候,一定要看它是否有专业的售后团队,有没有完善的售后服务流程。这就要求我们在选择的时候一定要考虑清楚,看它是否能给我们提供良好的售后服务。比如纳客软件就能提供良好的持续售后。
是否有会员管理功能
有会员管理功能的收银系统可以更好地维护老顾客,也可以为新顾客提供优质的服务,减少顾客流失。而且还可以根据不同的会员等级制定不同的优惠活动,让顾客在享受折扣优惠的同时还能得到一定程度上的回馈。在有了会员管理功能之后,顾客在使用收银系统的过程中,还会更加注意自己的言行举止,从而可以让自己和餐厅得到更多的好评。
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