随着数字化进程的加快，电子小票的应用越来越广泛。但纸质小票在日常使用中以其独有实用价值仍受到不少顾客的偏好。今天，我们来深入了解一下思迅商旗10纸质小票的相关设置方法及常见问题，帮助商家精准服务顾客，提升顾客的满意度！
一、小票打印机基础设置
小票打印机分端口打印和驱动打印两种模式。端口打印机需要设置打印端口并在前台测试打印；驱动打印机则需要安装打印机驱动，并在打印机驱动中测试打印，此外，驱动打印还支持在前台修改打印的字体和字体大小。
二、小票格式设置
常见的小票纸宽有58mm（32个字符）和大于70mm（40个字符）两种纸宽，根据纸宽设置商品明细和付款信息的字符宽度，确保打印项目的长度之和等于小票纸宽字符。
三、小票内容设置
小票打印内容可在【前台营业设置】的小票设置--小票内容设置和后台的【POS设置】--POS小票设置及销售设置中勾选控制。1、前台设置参数小票内容设置中可针对票头、票尾和小票明细设置相关参数，具体如下图所示：
注意：· 打印小票副联：限定N元以上的小票打印副联、仅思迅Pay支付打印副联· 打印赠送券号：驱动打印机可打印二维码券号，且支持设置二维码大小；端口打印机不支持。
2、后台设置参数分店的POS小票设置默认和总部一致，如果单独按门店设置后则取门店设置的小票格式。
注意：如前后台存在不同的设置，例如票尾信息在前后台都可以设置，那么后台修改参数并保存后前台会取后台参数，但也支持在前台进行修改。
此外，在【销售设置】中还可以设置前台小票打印：抹零、礼券说明、小票号打印成条形码（仅驱动打印有效），以及如下内容：· 会员买满送券不打印券信息，只打印券张数。· 储值卡副联不打印消费明细。· 微信、支付宝、思迅PAY、礼券支付时，不打印备注。
四、其他常见问题
1、小票打印不完整，左右两侧内容有缺失，如何调整？
可核实如下内容：（1）、小票宽度目前有两种：58mm和80mm的，在前台营业设置的小票格式设置中根据纸张的实际纸宽选定后，商品明细和付款信息中打印的明细合计宽度需要等于纸张宽度，过宽就会导致右边的明细信息打印不全。
（2）、驱动打印的小票打印机字体大小默认是10，可以在此基础上适当调小字体，且打印字体可以自行选择，但是不要选择英文字体，否则会导致小票打印异常。
2、能否修改小票的标题？小票标题默认是获取的加密锁注册名称，修改小票标题的问题可以联系渠道经理沟通后，将修改后的标题填写在后台【POS设置】的标题1中。
3、商品较多时，小票打印不全，打印内容直接截断，如何处理？打印机纸张长度由打印机驱动进行控制，打印信息超过小票长度后就会截断，可检查打印机驱动，修改纸张长度，或联系打印机厂家进行核实打印机相关情况。
4、小票打印乱码，如何处理？打印乱码一般是电脑字体库异常，可将正常电脑的字体库替换到该电脑后，重启系统之后核实（字体库路径为C:\Windows\Fonts）。此外，驱动打印机可重新安装打印机驱动，端口打印机可更换打印机端口。
5、为什么小票有时候会打印一正一负的相同商品？前台营业设置--小票内容设置中开启即扫即打的功能，录入商品再删除就可能会出现这种情况。
6、能否开通电子小票功能？在前台结算界面按F1--F4，可开通微信扫码电子小票功能。申请开通后微信支付的顾客可以在手机微信支付点击账单详情--商家电子小票查询。具体内容可查看链接：
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